RU51
Погода

Сейчас-5°C

Сейчас в Мурманске
Погода-5°

небольшая облачность, без осадков

ощущается как -10

4 м/c,

южн.

754мм 86%
Подробнее
USD 90,43
EUR 94,08
Происшествия В Smartavia прокомментировали инцидент с китайскими туристами в Мурманске

В Smartavia прокомментировали инцидент с китайскими туристами в Мурманске

Людям вернули деньги за билеты

Китайским пассажирам не предложили ни отель, ни транспорт после того, как их рейс отменили | Источник: Авиа и ЖД касса Мурманск / Vk.comКитайским пассажирам не предложили ни отель, ни транспорт после того, как их рейс отменили | Источник: Авиа и ЖД касса Мурманск / Vk.com

Китайским пассажирам не предложили ни отель, ни транспорт после того, как их рейс отменили

Источник:

Авиакомпания Smartavia объяснила ситуацию, связанную с китайской туристической группой в Мурманске. 30 человек не смогли вылететь в Санкт-Петербург 12 января из-за плохой погоды — рейс был отменен авиакомпанией.

Компания сообщила, что полностью выполнила свои обязательства перед пассажирами: им вернули деньги за билеты и предложили пересесть на другие рейсы.

— Все пассажиры задержанных рейсов получили услуги согласно Федеральным авиационным правилам. В зависимости от времени задержки это напитки, горячее питание, трансфер и размещение в гостинице. Также авиакомпания возместила каждому пассажиру стоимость билета, — рассказали РБК Мурманск в пресс-службе авиакомпании.

Ранее стало известно, что туроператоры приобрели для китайских туристов билеты на поезд до Санкт-Петербурга за свой счет, организовали их трансфер и обеспечили питанием, чтобы предотвратить сбой в программе тура. Эти расходы составили около 500 тысяч рублей. Следующий вылет самолета был запланирован лишь на 14 января. Подробнее в нашем материале.

ПО ТЕМЕ
Лайк
LIKE0
Смех
HAPPY0
Удивление
SURPRISED0
Гнев
ANGRY0
Печаль
SAD0
Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter
Комментарии
0
Пока нет ни одного комментария.
Начните обсуждение первым!
ТОП 5
Рекомендуем
Объявления