Сегодня — «11.11», скоро «Черная пятница»: как магазины Мурманска манипулируют покупателями

«11.11» — знаменитая дата. В этот день магазина Мурманска пестрят зазывающими лозунгами, обещающими огромные скидки. «Черная пятница» — еще один повод потратить деньги и купить товары с огромными скидками. В этом году она выпадает на 28 ноября и во многих магазинах длится все выходные. Наши коллеги из 29.RU. cпросили у владельца маркетингового агентства «Collab» Полины Паршиной, какими уловками пользуются продавцы, чтобы заставить вас покупать больше.

По словам Полины, маркетологи годами формировали образ «11.11» как значимого события в мире коммерции.

«Об этом нам вещают с плакатов, листовок, в социальных сетях, в блогах, рассылках и смс», — отмечает Полина Паршина.

Гиперболизацию значимости события подчеркивают с помощью эпитетов «грандиозная», «главная» распродажа года, скидки до «70-80-90%» (даже если эта скидка идет только на один товар).

Влияет также созданное искусственно ощущение, что только в этот день вы можете купить товар по такой выгодной цене.

«Это всеми нами любимый эффект FOMO (страх упущенной выгоды). Только сегодня, успевай купить выгодно, только 24 часа — и т.д».

Также, как отмечает Полина, для усиления охвата и яркости распродажи магазины украшают на дни скидок, сотрудники проводят разные активности, которые завлекают покупателей.

«К сожалению, не все продавцы честны в этот день, кто-то завышает цены перед распродажей, кто-то освещает громко свои регулярные скидки, а у кого-то распродажа распространяется только на залежавшийся товар», — замечает Полина.