Заместитель губернатора — министр цифрового развития Елена Семенова сообщила о запуске совместной линии на оперативном совещании в региональном правительстве.
Теперь все жители Мурманской области могут обращаться по номеру 0051 в любое время.
Линию запустили для всех обращений по вопросам ЖКХ. По словам Семеновой, это поможет жителям быстро решить проблемы без необходимости обращаться к управляющим компаниям или поставщикам ресурсов.
Обращение по короткому номеру 0051 доступно с мобильных и городских номеров внутри Мурманской области или по номеру 8 800 444-00-51 для звонков из других регионов. Линия включает систему мониторинга и контроля, обеспечивая отслеживание решения проблем. В случае невыполнения работ управляющей или ресурсоснабжающей компанией информация передается в Министерство госжилнадзора.
Согласно данным Минцифры Мурманской области, в регионе действует большое количество управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций, а также диспетчерские службы. Жители теперь могут обращаться на единую линию для решения своих проблем и отслеживания их устранения.