Утром 15 мая теплоход «Адмирал Балкер» прибыл в Российскую Федерацию и пришвартовался к причалу Мурманского морского торгового порта для осуществления пограничного контроля. В ходе подготовки трапа член экипажа теплохода, гражданин Филиппин, упал за борт. Оказавшись в воде, он сумел зацепиться за отбойник причала. Предпринятые попытки оказания помощи членами экипажа не дали положительного результата.
Находившийся на причале при исполнении служебных обязанностей сотрудник Пограничного управления ФСБ России по Мурманской области приняла решение об оказании помощи своими силами. Воспользовавшись поводком служебной собаки, она привязала один его конец к металлической конструкции на причале, а другой скинула пострадавшему.
Совместно с другим сотрудником иностранный матрос был поднят на причал. Ему была предоставлена сухая теплая одежда и оказана первая медицинская помощь, после чего он был передан по скорой помощи в медицинское учреждение Мурманска для проведения специальных медицинских обследований. В настоящее время спасенный находится на борту своего судна, состояние его здоровья удовлетворительное.