КРЭС готовится к внедрению новых технологий обслуживания клиентов

В рамках реализации стратегии, направленной на улучшение процессов обслуживания клиентов и для повышения уровня квалификации персонала компании, в ООО «КРЭС» 12 сентября был проведен обучающий семинар по программе «1С», пишет сайт «Мурманский бизнес-портал».

Как сообщает пресс-служба КРЭС, потребность в нем была вызвана переходом компании на систему «1С». Решение о переходе было принято в целях повышения эффективности работы, оптимизации системы расчетов с потребителями за электроэнергию.

Новое программное обеспечение позволит снизить количество ошибок, своевременно выявлять неплательщиков, а также даст возможность развивать новые формы обслуживания потребителей, в том числе с использованием современных интернет-технологий.