В прокуратуре Мурманской области открыли линию, на которую можно обращаться с любыми вопросами, связанными с отоплением. Такое решение приняли после многочисленных жалоб мурманчан на холодные батареи.
Старт отопительного сезона в Мурманске начался уже 19 сентября, но в администрации города сообщили, что 23 многоэтажки пока еще остаются не подключенными к теплу, всему виной прорывы на наружных и внутридомовых сетях.
Мы уже проверяли, как работает единая линия ЖКХ, где можно оставить заявку о неработающем отоплении, дозвониться туда удалось спустя 11 минут, а вот на линию прокуратуры по номеру 8 (8152) 78-78-99 мы так и не дозвонились. В ведомстве объяснили, почему телефон недоступен.
— В связи с большой загруженностью из-за многочисленных звонков автоматическая телефонная станция не справляется. Сейчас решается вопрос о создании дополнительных номеров, — рассказали в пресс-службе прокуратуры региона.
Также в прокуратуре Мурманской области рассказали, что решить этот вопрос должны уже к утру, после этого людям сообщат дополнительные номера телефонов, по которым они смогут обратиться со своей проблемой.